- 指摘を最後まで受け止め、その場で否定しなかったか
- できない約束をその場でしていないか
- いつ・どこで・どんな状態だったかを記録したか
- そのときの風向き・天候・作業内容を控えたか
- 指摘の時間帯・方向を意識して現場を確認したか
- 保管・搬入・排水・設備（臭気）や作業時刻・工程（騒音）を見たか
- 確認した事実とできる対応を、相手に伝え返したか
- 社内の責任者・作業者に共有したか
- 伝えた内容・相手・日時・決めた対策を記録に残したか
この内容は記事「産廃現場の臭気・騒音クレームに落ち着いて向き合う手順」のチェックリストです。印刷してそのままお使いいただけます。 ／ 無料ツール一覧へ